Spring til indhold

Brug for hjælp?

Ofte stillet spørgsmål

 

Hvis du fortryder dit køb, har du en fortrydelsesret på 14 dage fra du har modtaget varen. For at retur- og fortrydelsesretten kan benyttes, skal du enten have returneret varen eller have informeret Notabene på webshop@notabene.dk omkring din fortrydelse, inden 14 dage fra modtagelse af varen.

Varen skal som udgangspunkt returneres i samme stand og mængde, som da du modtog den, samt returneres i original emballage. Såfremt dette ikke er tilfældet, eller hvis varen har været håndteret uhensigtsmæssigt for at kunne fastslå varens art, egenskaber og den måde, den bruges på, tilbagebetales købsbeløbet kun delvist. 

Varer købt som pre-order kan altid returneres eller byttes 14 dage fra din modtagelse af varen.